Tierpension mit Herz - Langenbernsdorf

nancy plank

Wir waren nach schlechten Erfahrungen mit einer anderen Pension auf der Suche nach einer neuen liebevollen Bleibe für unseren Husky Mischling Socke. Nach einem ersten Kennenlernen hatten wir Socke 2mal bei Frau Stark untergebracht und können nichts negatives berichten. Er lag entspannt vor dem Tor als wir ihn abholten und machte auch sonst immer einen fitten Eindruck. Wir werden Socke immerwieder gern hier unterbringen und müssen uns keine Sorgen machen.
Danke für die liebevolle Betreuung 🐶🐾🐾

Heike Zettel

Wir wollten heute unsere 2 Katzen dort unterbringen.Alles war schon geklärt.Wir waren vorher dort uns alles anzusehen und waren eigentlich begeistert.
Heute dort eingetroffen hieß es stellen sie ihre Katzen im Flur ab wir kümmern uns gleich.Auf unsere Frage wieso wir sie nicht mit in das Katzenzimmer(Wintergarten) bringen dürfen....kam dann die Antwort da sind noch andere Katzen drin.
Wir hatten jedoch schon bei unseren ersten Besuch erwähnt,das sich unsere beiden mit keinen anderen Katzen vertragen und uns wurde vorher versichert das unsere beiden zu diesem Zeitpunkt die einzigen Katzen zur Betreuung wären.
Wir haben unsere beiden Mäuse wieder mit heim genommen und sind sehr enttäuscht von dieser Pension.
Man sollte halt vorher wissen wann man wieviel Tiere bei sich aufnimmt und auch etwas Rücksicht nehmen das nicht alle Katzen mit anderen verträglich sind bevor man sie in nur einen Wintergarten zusammen sperren will.

Katharina Bär

Unser Hund Balu war über das Wochenende in der Tierpension mit Herz. Wir waren wie immer sehr zufrieden und bringenunseren Liebling gerne wieder hierhin.
Nur hatte unser Labrador leider eine Verletzung am der Hinterpfote, die Hornhaut war abgerissen.

Ramona Klug

Wir suchten für unseren 2jährigen Labbi(Rüde) eine Urlaubspension.Nachdem Wir einen Kennlerntermin ausgemacht haben,wurden wir sehr freundlich und nett von Frau Susanne begrüßt.Im Gespräch wurde uns sofort klar da steckt Wissen,Ahnung, Kompetenz und Tierliebe dahinter.Also entschieden wir uns für diese auch noch idyllisch gelegene Pension.Ein Wochenende zur Probe und dann sollte eine längere Trennung erfolgen.Ich weiss nicht wer mehr gelitten hat ,unser Charly oder wir.Ab und an ein kurzes Feedback ,sollte unseren Urlaub ohne schlechten Gewissen fortsetzen lassen.
Als wir unseren Charly nach 2Wochen wieder abholten, freute er sich über unsere Rückkehr wahnsinnig.Genau wie wir.
Unser Charly kam erst etwas nervös,aber dann entspannt aus seinem Urlaub zurück.
Er ist insgesamt ruhiger und hält auch Grenzen ein,die man ihn aufzeigt.Hundebegegnungen sind leichter geworden und auch so hat sich Susanne sehr mit ihm beschäftigt und auch uns manch Fehler aufgezeigt die wir versuchen abzustellen. DANKE Susanne!Wir haben es nicht bereut und sind froh Susanne gefunden zu haben,denn es passte alles.Ich könnte weiter schwärmen ,so dankbar bin ich ihr,denn da steckt ❤️ dahinter!
Gerd,Ramona mit Charly

Lila Lydia

Ich musste mich letztes Jahr( 2020) dafür entscheiden meinen Kater nun doch für die Zeit meines Urlaubs in eine Pension zu geben. Da ich ursprünglich aus der Umgebung komme, wo das " Unternehmen" ansässig ist, dachte ich okay, das passt schon. Dorf un so. Ich hatte vorher noch keinerlei Erfahrung mit der Unterbringung eines Tieres in einer Pension. Die spärlichen aber positiven Rezessionen liesen mich also positiv gestimmt dort Kontakt aufnehmen, was sich damals wie auch heute als nicht so einfach erwies. Der Link auf der Seite führt zu einer Seite mit einer Tierpension im Taunusgebiet, das ist nicht die abgegebene Tierpension. Festnetznummer nur schwierig zu erreichen, per whatsapp wird nur spät reagiert. Nunden, ich brauchte den Platz und gab meinen Kater mit schlechtem Bauchgefühl am Geländetor ab die Räumlichkeiten durfte ich weder bei Abgabe nocj bei Abholung sehen. Einen Buchungsvertrag gab es ebenso nicht auf Nachfragen erhielt ich eine Quittung.....zumindest als kleine Sicherheit und Nachweis das ich mein Tier da abgegeben habe. Nach paar Tagen traute ich mich mal nachzufragen wies meinem Tier den geht.....einen Tag später erhielt ich eine Antwort und ein Foto auf dem nichtmal meine Katz zu sehen war, sondern eine andere. Also mal ehrlich auch wenn ich viele Sachen sehr locker sehe und kein Verfechter von Bürokratie bin, aber der " Service" bzw der Umgang mit Kunden welche ihr Tier in die Obhut geben, geht so gar nicht. Ich war sogar erst fast so verzweifelt und wollte dieses Jahr wieder dort " buchen" aber nachdem ich mich in anderen Pensionen umgehört habe wie das eigentlich richtig läuft lasse ich da echt die Hände weg. Mal davon abgesehen das es meinem Tier nach dem ersten mal auch merklich schlecht ging....ich schob es auf die Trennung von seinen Kumpels und die ungewohnte Situation, aber mittlere bin ich mir da nich mehr sicher.
In den vorhergehenden Rezensionen steht " unkompliziert"... ich würd eher sagen chaotisch und das ist nicht das gleiche. Online gibt es auch keine Fotos oder irgendwas wo sich das Unternehmen mal präsentiert oder zeigt. Schade.....naja Versuch macht klug.

Update bezüglich der Antwort des Inhabers....schon erstaunlich das sie 2023 auf eine Bewertungen reagieren welche 2021 verfaßt wurde...und ja natürlich kann ich erst eine Bewertung schreiben wenn ich einen Vergleich habe und diesen hatte ich im Folgejahr und war erschrocken auf was für ein Ding ich mich da bei ihnen eingelassen habe. Mit Kundennähe und Zufriedenheit hat das nichts zu tun. Und auch wenn die persönlichen Umstände grade ungünstig sind, kann darunter nicht das " Geschäft" so beeinträchtigt werden das ein Kunde total verunsichert wird auch wenn die " Buchung" kurzfristig zu stande kam. Ich war und bin kein Fan von Bürokratie, aber dabei waren meine Ansprüche schon auf ein Minimum herunter gebrochen. Wir erwähnt hatte ich zu dem Zeitpunkt mein Tier nie in einer Pension, und ich habe nicht täglich einen Bericht erwartet, ich hatte selbst nach ein paar Tagen gefragt ob alles okay ist darauf erhielt ich ein nichtssagendes Foto auf welchem nicht mein Kater sondern eine andere Katze zu sehen war. Immerhin war ich 14 Tage nicht da( soweit ich mich erinnere). Fakt ist in einer anderen Pension lief es etwas seriöser, es gab Einzelgehege für jedes Tier. Es wurde geschaut ob es gut geht und auch bespasst, wenn was war wurde der Tierarzt kontaktiert. Das Tier konnte vom Besitzer selbst ausgeladen und ins Zimmer gebracht werden. Noch kurze Schmuseeinheit und dann tschau für 2 Wochen. Man konnte sich umschauen und auch gucken ob es überhaupt den persönlichen Anforderungen entspricht, sauber is usw. Wenn sie mit meiner Kritik nicht zurecht kommen, kann ichs auch nicht ändern. Der Tüpfelchen auf dem I war " na hoffentlich rennt er nicht ins Feld".... auch wenns n Scherz war, ziemlich unangebracht. Vielleicht klappts mit Hunden ja besser, keine Ahnung..ich jedenfalls habe mittlerweile gesehen wie es laufen kann und eben nicht.Fotos gibts auch nach 4 Jahren immernoch keine

Eva Tippmann

Wir sind sehr zufrieden mit der Tierpension! Unser Kater Tom geht dort schon seit einiger Zeit immer in die "FERIENSPIELE" und fühlt sich offensichtlich sehr wohl.
Selbst kurzfristige Anfragen sind möglich und dazu ein super Preis!Immer wieder gerne und herzlichen Dank für alles! Und NEIN, wir erwarten keine Bilder oder Infos solange es unserm Kater gut geht! Die Zeit ist gar nicht da, um alle "Tiereltern" täglich auf dem Laufenden zu halten...

Nancy Kerndt-Pösinger

Also wir können das nicht bestätigen,was in einer Rezension stand ,vonwegen unzuverlässig. Wir sind mit unseren zwei Hunden seit vielen Jahren Kunde in der Pension . Unsre Zwei freuen sich schon wenn das Tor aufgeht . Wir haben Vertrauen und kommen auch jetzt wo wir 400 km weg wohnen immer noch in die Pension. Weil....... zuverlässig und immer für die Hunde da.

M. F.

Unsere Nervensäge😏Nala ( DSH) geben wir gern hier in Pension. Sie ist schnell und freudig auf dem Gelände und kennt sich dort offensichtlich bestens aus. Logischerweise freut sie sich sehr, wenn sie die vertrauten Geräusche unseres Autos beim Abholen hört und kann gar nicht schnell genug einsteigen, aber wir sehen auch, dass es ihr in unserer Urlaubszeit gut gegangen ist. Und das ist es schließlich, worauf es ankommt.
Preis, Leistung , Kompetenz, alles passt!
Danke dafür und bei Bedarf immer wieder gern!
Bedenkenlose Weiterempfehlung!