H&M Oslo City - Oslo

Honey Loverw

Denne butikken har frekke ansatte der hvor en dama med mørke brunt hår, brune øyne som ikke snakker så bra norsk, skriker på barn istedenfor å si det på en hyggelig rolig måte. Dette er uakseptabelt og ville ha gitt kundeservicen 0 stjerner hvis jeg kunne.

Joanna Leks

Hei.

Jeg vil gjerne dele mine følelser etter mitt besøk H&M beauty på Oslo. Etter at jeg hadde valgt produktet, gikk jeg til kassen. Foran meg ble en annen kunde betjent, og damen i kassen spøkte med henne, smilte og var rett og slett veldig hyggelig. Men da det var min tur, endret oppførselen til kassedamen (en eldre dame med langt, lyst hår) seg dramatisk på et sekund. Det virket som om hun betjente meg med avsky og motvilje. Jeg antar at det kan ha noe å gjøre med at jeg er utlending, men jeg vet det ikke sikkert, det er bare mine antakelser. Måten hun så på meg på, den aggressive tonen hun brukte, hele hennes kroppsspråk – det var så intenst fra hennes side. Jeg åpnet appen og spurte om hun kunne sjekke om jeg hadde noen rabatter fordi jeg ikke var sikker på hvor jeg skulle finne det i appen. Hun dyttet telefonen min agressivt tilbake mot meg med ordene om at jeg skulle gjøre det selv. Jeg forstår at noen kan ha en dårlig dag, men dette var på et helt annet nivå.
Jeg er ikke en person som klager til alle, og jeg anser heller ikke meg selv som overfølsom. Ofte opplever man ikke spesielt hyggelig service, og noen ganger kan jeg også være litt ubehagelig. Men denne situasjonen har en helt annet negativ dimensjon.
Noen bør snakke med denne damen om hvordan man behandler mennesker. Alle, uansett opprinnelse, bør bli behandlet likt. Det finnes ikke bedre eller dårligere kunder.

Andreas Jacobsen

Herreavdelingen er til en hver tid tom for hva enn du vil ha i medium, men har det i S og L. Har vært slik i mange år, er du herre og størrelse M må du stå klar når de først legger ut klærne. Virker rart, de har mye fint - men ingenting av det er i M (for herre). Gå hit om du et L eller S
PS: kvinneavdelingen har ikke det samme problemet

Pernille „N“ V

Hadde vært greiere med noen skilt eller merking over hva som var hvor. Nå går man litt på fromme og lykke mellom klesstativene i håp om å finne noe man liker.

Gar G

If you have removed the price tag, you can no longer return an item, even if you still have both the item and receipt

Aksel S

Grei butikk, men i forhold til andre H&M butikker i landet, hadde den et svært skuffende utvalg av herreklær.

Oda andreassen

Topp service! Jeg var innom den 14/5 ca. kl. 14:30 og lette etter et par sandaler. En ansatt med navn Susanne gikk ned på lageret for å finne størrelsene jeg trengte, og tok med to fine par. Hun var kjempehyggelig og strakk seg ekstra langt for å hjelpe meg, selv om hun var veldig opptatt! Veldig fornøyd!

Janil Jane Pecson

Maybe the staff needs to change.. No customer service and very bitchy. Three times I shopped there and I have the same experience.