Tierpension und Hundeschule - Gerwisch

B

Die katastrophalste Hundepension, die ich Umkreis von Magdeburg erlebt habe.

Auf den ersten Blick fanden wir die Tierpension noch gut, denn die Hunde haben hier viel Platz und bekommen Auslauf. Dann haben wir den Zwinger gesehen - der war (noch?) nicht sauber gemacht worden...
Als wir unseren Hund abgeholt haben, haben wir ihn mit Milben zurück bekommen....

Als wir einige Zeit später nochmal in den Urlaub wollten, wollten wir eine andere Tierpension auswählen. Leider waren alle ausgebucht - außer dieser hier. Und das obwohl die Preise bei allen anderen deutlich teurer sind! Ich hätte auch lieber ein paar Euro mehr für eine seriöse Tierpension bezahlt, als meinen Hund für wenig Geld hier zu lassen.
Aber leider waren ja ALLE anderen ausgebucht, also mussten wir dieser Pension noch eine Chance geben:

Beim ersten Besuch wurde noch Trockenfutter verfüttert. Jetzt wurde mir klar gemacht, dass nur noch rohes Fleisch gefüttert wird. Wenn ich etwas anderes möchte, habe ich es mitzubringen.
Dann sollte der Preis doch günstiger werden, da er sich das teure Futter spart!? Nein! Ich muss froh sein, dass der Preis nicht teuerer wird, da er eine separate Fütterungsrunde extra für unseren Hund machen muss und mehr Aufwand hat!
So etwas arrogantes und dreistes habe ich lange nicht erlebt!

Nie wieder! Lieber storniere ich meinen Urlaub, als hier wieder mein Tier zu lassen!

Steph

Ich Rate jedem, von dieser Tierpension die Finger zu lassen....!!!!
Wir stehen gerade persönlich vor dem Tor und uns wird unser geliebter Rüde Vorenthalten, uns wurde mit Schlägen gedroht und noch dazu, ist das ganze nicht rechtens..!!!

Es wurde sofort die Polizei gerufen, weil wir unseren Hund abholen wollen.!!!
Wir würden Ihn belagern, dabei wollen wir nur unseren HUND ZURÜCK!!!!

Artgerechte Haltung ist hier absolut nicht zu sehen, da die Tiere in kleinen Zwinger gesperrt sind und die gehalten werden wie MASSENHALTUNG!!!!

Wir wurden darüber informiert und daraufhin haben wir unseren Urlaub abgegebrochen und sind sofort hier her gefahren.!!!
Und warten jetzt auf die Polizei!!!

Wie gesagt Finger weg von den Leuten!!!!

Zum Schluss wurden wir tatsächlich noch vom dem Inhaber bedroht mit irgendwelchen Bikern.!!!

Also wenn das mal nicht mit rechten Dingen zu geht!!!
Da weiß man womit die Pension ihr Geld verdient!!!

Angi H.

DIE HUNDEPENSION IST ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

- ist sehr TIERWOHLGEFÄHRDET !!!!

- Die Hundepension ist sehr unprofessionell & unhygienisch !!!!

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- Geplanter Aufenthalt waren ganze 17 Tage, aufgrund einer Dienstreise meinerseits

-Kurzfristiger Aufenthaltsabbruch war nach ganze 6 Tage, aufgrund den ganzen unzumutbaren Zustände - Hund im sehr schlechten Allgemeinzustand wieder bekommen !

- Rechtswürdiger Vertrag zwischen Tierpension & Hundebesitzer erfolgte nicht ( Tierpflegerin forderte nur Namen & Telefonnummer )

- Gültiger Impfstatus und Entwurmungspass wird dort nicht Kontrolliert

- Allgemeine Hygiene ist sehr, sehr, sehr Schlecht !!!!
( vereinzelte Spritzen lagen verteilt herum, Rohes Fleisch wurde nicht gekühlt- dies ist Kühlpflichtig , Hundeboxen sind sehr verwahrlos- volluriniert- vollgekotet, Verwester Geruch ist dort stark vorhanden)

- Eigenfütterung mit eigen Futter wurde, trotz mehrfacher Bitte missachtet, da unser Hund kein Rohes Fleisch verträgt - laut Herr Ostermann sei es Mehraufwand !

- Persönlichen Sachen vom Hund wurden, trotz mehrfacher Bitte missachtet/ ignoriert- Tierpflegerin sollte seine Persönlichen Sachen, wie Hundedecke, Spielzeug , Welpen Unterlagen fürs Körpechen, Näpfe in seiner Box stellen, dies war ihr anscheint egal !

- Am Telefon gab es fast immer Falschinformation - wir haben dort fast täglich angerufen und nachgefragt, wie es unser Hund geht- dort sagte Herr Ostermann uns immer, dass es Ihnen gut gehe , dass er gut frisst und er nicht auffällig sei- Auf Nachfrage, ob er Anzeichen für ,, Heimweh" hat, bzw. dass er wimmert, jault etc. wurde Herr Ostermann am Teflon immer sehr verbal ungehalten und beleidigend !

- Nach den ganzen seltsamen Telefonaten und wegen den ganzen Zuständen haben wir uns entschieden, dass wir den Hundepension Aufenthalt von 17 auf 6 Tage reduzieren- Auf Nachfrage, dass mein Freund von mir eine Vollmacht benötigt kam die unprofessionelle Aussage von Herr Ostermann ,, Hauptsache die Person, die den Hund abholt hat Geld " Sowas geht gar nicht !!!

Tag der Abholung:

- Unser Hund wirkte sehr dolle ängstlich, verwahrlost, kränklich
- Tierpflegerin wartete schon auf uns, wo die Rückgabe der persönlichen Sachen erfolgte, wollte sie uns unsere Flexi Leine nicht wiedergeben und diskutierte, dass es angeblich unsere Leine nicht sei- Rückgabe war sehr schwierig !

- es erfolgte keine Korrekte Kostenaufstellung- bzw. es gab auch keine Quittung !

Allgemein Zustand des Hundes nach Aufenthalt:

- Unser Hund roch komplett nach Urin und Kot

- Unser Hund wirkte sehr dolle ängstlich, verwahrlost, Kränklich

- Unser Hund war sehr abgemagert- beide Flanken und gesamtes Gesicht waren komplett eingefallen- 1,2 Kg dort abgenommen !

- Unser Hund hatte am ganzen Körper extrem starke roten Stellen am Gesamten Körper gehabt und juckte/ knabberte sich dementsprechend auch am gesamten Körper

TIERARZT-DIAGNOSE:
Starker Parasittenbefall mit Flöhe, Milben und Würmer !!!

- Unser Hund hatte staken Durchfall und hatte 4 mal massiv gebrochen

TIERARZT- DIAGNOSE:
- Starker Magen- Darm Infekt !!!!

Schlusswort:

- Zuständiges Veterinäramt wurde nach Aufenthalt sofort kontaktiert- Sachverhalt wurde dort geschildert !!!

- Nie wieder !!!!!!!

Le P.

Wir waren zum ersten Mal dort und hatten schon ein ungutes Gefühl, als wir eine alte "LPG " sahen und hineingegangen sind, aber leider ging es nicht anders. Erster Eindruck: mehr als Mangelhaft. In den Zwingern ein wenig Sägespaneinstreu, der Betonboden stach hervor, (ein Pferd wäre dort nie reingegangen), einfach unmöglich und nach nur einer Nacht stank unser Hund ebenso.Es dauerte 3 Tage,bis der Gestank wieder weg war. Nie wieder! Absolut nicht empfehlen!

Angelina H.

Der Sachverhalt liegt zwar bereits 1,5 Jahre zurück - dennoch möchte ich jetzt meine Erfahrungen teilen und dringend von dieser Pension abraten.
Nach einer Silvesterreise 2018/2019 wollte ich meine beiden Kater nach dem Aufenthalt dort abholen, jedoch musste ich vor Ort feststellen, dass lediglich eins meiner Tiere da war.
Mein zweiter Kater wurde bereits einer anderen Familie mitgegeben - so eine Verwechslung darf es nicht geben!
Der Rücktausch gestaltete sich ebenso schwierig, da der Pension lediglich eine Telefonnummer der anderen Familie vorlag, auf welcher lange Zeit keiner erreichbar war - somit war ewig ungewiss, wo und bei wem sich mein Tier überhaupt befindet.
Zudem bemühten sich die Mitarbeiter der Pension kaum, einen Rücktausch zu organisieren und auf telefonische Nachfragen reagierte selbst der Chef ausfallend und beleidigend.

aLiNa T.

Wir haben vor 3 Jahren unseren Hund dort gekauft und sind rundum zufrieden..immer wieder fahren wir gerne mal zum Besuch dorthin...sehr empfehlenswert 👌🐾❤️

M K.

Der erste Eindruck war klasse.
Die Eigentümer sind super nett, und sehr flexibel.
Ich konnte meinen Hund kurzfristig abgeben.
Die Preise sind auch in Ordnung.
Vom Aussehen her waren die Gehege auch OK.
Die Hunde haben auch ein Außengehege, wo sie sozialen Kontakt haben - klasse!
Was jedoch negativ aufgefallen war, war die Tatsache, dass trotz Termin das Gehege vorher nicht sauber gemacht wurde und erst bei meiner Ankunft "ausgemistet" wurde.
Aber OK...
Jetzt das eigentliche Problem
Nachdem ich meinen Hund abgeholt habe, hat er sich ununterbrochen gekratzt und am Fell genagt.
Diagnose: Milben!...
Das ist natürlich etwas, was nicht passieren darf.
Daher auch die 2 Sterne Abzug
Schade, denn alles andere war eigentlich klasse.

Nachtrag 18.12.2019
Trotz oben genannter Probleme mit Milben , habe ich mich entschlossen es noch einmal zu probieren, da zu gegebenem Zeitpunkt anderswo kein Platz mehr frei war.
Wiedermal wurde ich überrascht... und das NICHT positiv.
Der Besitzer bietet kein Trockenfutter mehr an, was im August noch der Fall war.
ALLE Hunde werden nur noch mit rohem Fleisch gefüttert!!!
Mein Hund kennt aber kein rohes Fleisch, und ich wünsche dies nicht.
Daher wurde mir gesagt, ich solle mein eigenes Futter mitbringen. Wenn man jedoch dann den Preis anspricht, der reduziert werden müsse, da ja die Kosten für das Futter wegfallen, wird vom Besitzer nur noch auf stur geschaltet, dass dies nicht in Frage komme, da es schließlich ein Mehraufwand sei, nach dem Füttern mit Fleisch, einen einzelnen Hund noch mit Trockenfutter zu füttern...
So eine Arroganz habe ich selten erlebt. Und dann wundert sich so einer, dass die Pension nicht läuft, wenn man so seine Kunden behandelt.
Manche haben es nicht nötig und sind nicht auf das Geld angewiesen.
Da weiß man aber sofort, wieso alle anderen Pensionen ausgebucht sind, und diese hier immer Platz hat.

Marta B.

Immer unkompliziert,freundlich und selbst wenn es mal kurzfristig war, hat alles super geklappt. Unsere beiden Hunde wurden super versorgt und wir mussten uns nie Sorgen machen. Vielen lieben Dank dafür.